한국중소기업금융협회(이하 '협회')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (처리 목적)
협회는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 교육 신청 접수 및 수강 안내
- 컨설팅 · 제휴 · 컨설턴트 지원 문의에 대한 상담 및 회신
- 회원 가입 및 관리 — 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 회원 자격 유지 · 관리, 신청 · 상담 이력 제공, 고지사항 전달
- 기업회원 자격 심사 — 사업자등록증 확인을 통한 회원사 등록 여부 판단
- 교육 · 행사 안내 발송 — 선택 동의한 회원에 한하며, 동의하지 않아도 회원 서비스 이용에 제한이 없습니다
- 민원 처리 — 신원 확인, 사실 조사를 위한 연락, 처리 결과 통보
제2조 (수집 항목)
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 교육 신청 | 소속, 성명(직위), 연락처, 이메일, 추천인(선택) |
| 컨설팅 상담 | 기업명, 업종, 매출 규모, 담당자 성명, 연락처, 이메일, 상담 내용 |
| 제휴 문의 | 기관명, 사업자등록번호, 담당자 성명, 연락처, 이메일, 제안 내용 |
| 컨설턴트 지원 | 성명, 연락처, 이메일, 보유 자격, 경력 사항, 희망 분야, 활동 지역 |
| 개인회원 가입 | 이메일, 비밀번호, 성명, 휴대전화, 직업군(선택), 관심 분야(선택) |
| 기업회원 가입 | 기업명, 사업자등록번호, 대표자명, 업종(선택), 소재지(선택), 담당자 성명 · 휴대전화 · 이메일, 사업자등록증 사본 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록 |
제3조 (보유 및 이용 기간)
협회는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 회원 정보 — 회원 탈퇴 시까지(탈퇴 시 지체 없이 파기하며, 재가입 확인을 위한 계정 식별자와 탈퇴 시각만 남깁니다)
- 사업자등록증 사본 — 심사 결과 통지 후 즉시 파기(승인 · 반려 여부와 무관하게 보관하지 않으며, 심사 결과는 승인 시각으로만 남깁니다)
- 교육 신청 정보 — 수료 후 3년
- 상담 · 문의 정보 — 상담 종료 후 1년
- 컨설턴트 지원 서류 — 채용 종료 후 6개월(불합격자의 서류는 채용 종료 후 지체 없이 파기합니다)
※ 위 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
제4조 (제3자 제공)
협회는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 전문기업지원단을 통한 분야별 전문기관 연계가 필요한 경우, 협회는 연계 시점에 제공받는 자와 제공 항목을 안내하고 정보주체의 별도 동의를 받은 후에만 제공합니다. 동의하지 않으셔도 협회를 통한 상담은 계속 이용하실 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 |
|---|---|---|
| 제휴 전문기관 (법무 · 회계 · 세무 · 관세 · 노무 · 특허 · 감정평가 등) | 연계 상담 및 자문 수행 | 기업명, 담당자 성명 · 연락처 · 이메일, 상담 내용 |
※ 제공받는 자의 보유 기간은 연계 상담 종료 시까지이며, 종료 후 지체 없이 파기하도록 합니다.
제5조 (처리 위탁)
협회는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Netlify | 웹사이트 호스팅 및 배포 |
| Supabase | 신청 · 문의 데이터 저장 및 관리 (서울 리전) |
| Resend | 접수 확인 이메일 발송 |
제5조의2 (개인정보의 국외 이전)
위 수탁자는 국외 사업자이므로, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 국외 이전 사항을 다음과 같이 알려드립니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 · 목적 |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | 미국 | 접속 기록 · 폼 입력값 — 웹사이트 호스팅 및 접수 처리 |
| Supabase, Inc. | 미국 (데이터 저장 위치는 서울 리전) | 신청 · 문의 정보 — 데이터 저장 및 관리 |
| Resend, Inc. | 미국 | 접수 내용 — 담당자 알림 이메일 발송 |
| Google LLC | 미국 | 접속 기록 · 쿠키 식별자 — 방문 통계 분석 |
| NAVER Corp. | 대한민국 | 접속 기록 · 쿠키 식별자 — 방문 통계 분석 |
※ 이전 시점 및 방법 — 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송됩니다. 정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 온라인 접수 이용이 제한될 수 있습니다. 거부 의사는 제10조의 개인정보 보호책임자에게 알려 주시기 바랍니다.
제6조 (정보주체의 권리)
정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요구는 서면, 전화, 전자우편 등을 통해 하실 수 있으며 협회는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해서도 행사할 수 있습니다.
제7조 (파기)
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
제8조 (안전성 확보 조치)
- 관리적 조치 — 내부관리계획 수립 · 시행, 담당자 교육
- 기술적 조치 — 접근 권한 관리, 접근통제, 전송 구간 암호화(HTTPS), 데이터베이스 행 단위 접근 제어
- 물리적 조치 — 자료 보관 장소의 접근 통제
제9조 (쿠키 사용)
협회는 방문 현황 분석을 위해 다음 도구를 사용하며, 이 과정에서 쿠키가 저장될 수 있습니다. 수집된 정보는 통계 목적으로만 이용하며 개인을 식별하는 데 사용하지 않습니다.
- 구글 애널리틱스 4 (Google LLC)
- 네이버 애널리틱스 (NAVER Corp.)
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 구글 애널리틱스 수집은 차단 부가기능을 설치해 거부하실 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
- 성명
- 장욱선
- 직책
- 팀장
- 연락처
- 02-6268-3138 / ccoorea@kakao.com
제11조 (권익침해 구제)
- 개인정보 침해신고센터 — (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 — 182 · ecrm.police.go.kr
제12조 (시행일)
이 개인정보처리방침은 2026년 8월 11일부터 적용됩니다.
